
Versand und Retouren
Versandkosten für Pakete in der Schweiz für Online-Shops
Der Versand ist neben Lagerbestand und Marketing einer der höchsten Betriebskosten im E-Commerce.
Warum Versandkosten für Ihren Online-Shop wichtig sind
Der Versand ist neben dem Lagerbestand und dem Marketing einer der höchsten Betriebskosten im E-Commerce.
Zu niedrige Tarife schmälern die Gewinne; zu hohe Tarife führen dazu, dass Kunden den Warenkorb verlassen.
Viele Händler betrachten den Versand als jährliche Fixkosten, doch Treibstoffzuschläge und Änderungen bei den Kurierdiensten können das Budget sprengen.
Die Grundtarife der Post für Pakete in der Schweiz
PostPac Economy liefert innerhalb von zwei Werktagen: 9.00 CHF bis 2 kg, 12.00 CHF bis 10 kg, 21.00 CHF bis 30 kg.
PostPac Priority liefert am nächsten Werktag: 10.50 CHF bis 2 kg, 13.50 CHF bis 10 kg, 22.50 CHF bis 30 kg.
Für sperrige Sendungen betragen die Gebühren jeweils 31.00 CHF (Economy) und 32.50 CHF (Priority). Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Vergleich der Tarife PostPac Economy vs. Priority für Pakete in der Schweiz
- PostPac Economy (2 Werktage)9.00 CHF (bis 2 kg), 12.00 CHF (bis 10 kg), 21.00 CHF (bis 30 kg)
- PostPac Priority (nächster Werktag)10.50 CHF (bis 2 kg), 13.50 CHF (bis 10 kg), 22.50 CHF (bis 30 kg)
Online-Rabatte und Sonderkonditionen für Geschäftskunden
Wenn Sie das Etikett über den Onlinedienst «Paketetiketten Schweiz», die Post-App oder die My Post 24-Terminals erstellen, erhalten Sie einen Rabatt von 1.50 CHF pro Sendung.
Für sperrige Sendungen ist die Einstellung über My Post 24 nicht möglich.
Geschäftskunden, die Sonderkonditionen wünschen, benötigen ein Fakturierungsverhältnis mit der Post.
Zuschläge für grosse oder schwere Pakete
Wenn ein Paket die Standardgrenzen für Gewicht oder Masse überschreitet, erhebt die Post einen Zuschlag von 100 CHF (zzgl. MwSt.) für ein Gewicht bis 40 kg. Für ein Gewicht über 40 kg oder bei Überschreitung der maximalen Abmessungen werden 135 CHF fällig.
Der gleiche Zuschlag wird auch für die Rücksendung berechnet, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann.
Um diese Kosten zu vermeiden, empfiehlt es sich, die Ware in mehrere Pakete innerhalb der zulässigen Grenzen aufzuteilen.
Zusatzkosten und Zusatzleistungen der Post
- Zuschlag für Gewicht bis 40 kg
- 100 CHF (zzgl. MwSt.)
- Zuschlag für Gewicht über 40 kg oder maximale Abmessungen
- 135 CHF
- Signature (Empfangsbestätigung)
- +1.50 CHF
- Assurance (wertvolle Waren)
- +7.00 CHF
- Fragile (empfindliche Waren)
- +7.50 CHF
- Manuelle Bearbeitung
- +4.00 CHF
Zusatzleistungen: Was kosten sie und wann sollten sie genutzt werden?
Signature (Empfangsbestätigung und höherer Versicherungsschutz): Aufpreis +1.50 CHF. Assurance (für wertvolle Waren): +7.00 CHF.
Fragile (empfindliche Waren): +7.50 CHF. Manuelle Bearbeitung (spezielle Verpackungen): +4.00 CHF. Gefährliche Güter in begrenzten Mengen: +1.10 CHF.
Für Rücksendungen an das Versandhandelsgeschäft ist eine Ermässigung von 1.50 CHF vorgesehen, wenn ein vorbedrucktes Etikett mit einem Barcode verwendet wird, der mit 99.01 beginnt.
Volumengewicht: Die Falle, die die Kosten in die Höhe treibt
Das Volumengewicht wird basierend auf den Abmessungen des Pakets berechnet und kann höher sein als das tatsächliche Gewicht.
Sendcloud weist darauf hin, dass sich der berechnete Betrag im Vergleich zum tatsächlichen Gewicht verdoppeln kann.
Für eine korrekte Schätzung müssen das tatsächliche Gewicht und das Volumengewicht verglichen und der Tarif für den höheren Wert angewendet werden.
Vor- und Nachteile des Volumengewichts beim Versand
- ProErmöglicht eine fairere Handhabung sperriger Pakete
- ContraKann die Kosten im Vergleich zum tatsächlichen Gewicht verdoppeln, wenn es nicht korrekt berücksichtigt wird
So berechnen Sie die Kosten präzise und automatisieren die Tarife
Die Post stellt einen kostenlosen Online-Rechner für Briefe und Pakete zur Verfügung, der auch über die Post-App zugänglich ist.
Unternehmen können den Dienst über einen API-Schlüssel in ihre Website integrieren und erhalten so Echtzeit-Tarife.
Versandplattformen wie Sendcloud bieten vorverhandelte Tarife mit Kurierdiensten an und übernehmen die Berechnungen automatisch.
Vorgehen zur präzisen Berechnung der Versandkosten
- Nutzung des kostenlosen Online-Rechners der Post
- Integration des API-Schlüssels in die Website für Echtzeit-Tarife
- Nutzung von Plattformen wie Sendcloud für vorverhandelte Tarife
Achtung bei variablen Zuschlägen: Treibstoff, Hochsaison und Tarifanpassungen
Treibstoffzuschläge können sich monatlich ändern und sich auf die endgültigen Versandkosten auswirken.
Während der Hochsaison (z. B. Weihnachten) wenden die Kurierdienste temporäre Aufschläge an.
Die Kurierdienste passen ihre Tarife mehrmals im Jahr an: Es ist notwendig, die Aktualisierungen zu überwachen, um keine falschen Schätzungen zu erhalten.