
Spedizioni e resi
Costi di spedizione di un pacco in Svizzera per un negozio online
Le spedizioni sono uno dei costi di gestione più elevati per un ecommerce, insieme a inventario e marketing.
Perché i costi di spedizione contano per il tuo negozio online
Le spedizioni sono uno dei costi di gestione più elevati per un ecommerce, insieme a inventario e marketing.
Tariffe troppo basse erodono i profitti; tariffe troppo alte fanno abbandonare il carrello.
Molti esercenti trattano la spedizione come un costo fisso annuale, ma supplementi carburante e modifiche dei corrieri possono far saltare il budget.
Le tariffe di base della Posta per pacchi in Svizzera
PostPac Economy recapita in due giorni feriali: 9.00 CHF fino a 2 kg, 12.00 CHF fino a 10 kg, 21.00 CHF fino a 30 kg.
PostPac Priority recapita il giorno feriale successivo: 10.50 CHF fino a 2 kg, 13.50 CHF fino a 10 kg, 22.50 CHF fino a 30 kg.
Per gli invii ingombranti si pagano rispettivamente 31.00 CHF (Economy) e 32.50 CHF (Priority). Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Confronto tariffe PostPac Economy vs. Priority per pacchi in Svizzera
- PostPac Economy (2 giorni feriali)9.00 CHF (fino a 2 kg), 12.00 CHF (fino a 10 kg), 21.00 CHF (fino a 30 kg)
- PostPac Priority (giorno feriale successivo)10.50 CHF (fino a 2 kg), 13.50 CHF (fino a 10 kg), 22.50 CHF (fino a 30 kg)
Sconti online e condizioni speciali per clienti commerciali
Creando l'etichetta tramite il servizio online «Etichette pacchi Svizzera», la Post-App o gli sportelli My Post 24 si ottiene uno sconto di 1.50 CHF per invio.
Per gli invii ingombranti non è possibile l'impostazione su My Post 24.
I clienti commerciali che vogliono condizioni speciali devono disporre di un rapporto di fatturazione con la Posta.
Sconti disponibili per spedizioni online in Svizzera
- Sconto con etichetta online (Post-App, My Post 24, servizio web)1.50 CHF
- Riduzione per ritorno merci con etichetta prestampata (codice 99.01)1.50 CHF
Supplementi per pacchi grandi o pesanti
Se un pacco supera i limiti standard di peso o dimensioni, la Posta applica un supplemento di 100 CHF (IVA esclusa) per peso fino a 40 kg. Per peso oltre 40 kg o in caso di superamento delle dimensioni massime si pagano 135 CHF.
Lo stesso supplemento è dovuto anche per il rinvio se il pacco non può essere recapitato.
Per evitare questi costi conviene suddividere la merce in più pacchi nei limiti consentiti.
Costi supplementari e prestazioni complementari della Posta
- Supplemento per peso >40 kg o dimensioni massime
- 135 CHF (IVA esclusa)
- Supplemento per rinvio
- 100 CHF (IVA esclusa)
- Signature (conferma di ricezione)
- +1.50 CHF
- Assurance (merci di valore)
- +7.00 CHF
- Fragile (merci delicate)
- +7.50 CHF
- Trattamento manuale
- +4.00 CHF
Prestazioni complementari: quanto costano e quando utilizzarle
Signature (conferma di ricezione e maggiore copertura): sovrapprezzo +1.50 CHF. Assurance (per merci di valore): +7.00 CHF.
Fragile (merci delicate): +7.50 CHF. Trattamento manuale (imballaggi particolari): +4.00 CHF. Merci pericolose in quantità limitate: +1.10 CHF.
Per gli invii di ritorno alla ditta di vendita per corrispondenza è prevista una riduzione di 1.50 CHF con etichetta prestampata con codice a barre che inizia con 99.01.
Peso volumetrico: l’insidia che fa lievitare i costi
Il peso volumetrico si calcola in base alle dimensioni del pacco e può risultare superiore al peso reale.
Sendcloud segnala che può raddoppiare l'importo addebitato rispetto al peso effettivo.
Per una stima corretta occorre confrontare peso reale e volumetrico e applicare la tariffa del valore maggiore.
Vantaggi e svantaggi dell'utilizzo del peso volumetrico
- Pro
- Evita sorprese nei costi per pacchi ingombranti ma leggeri
- Contro
- Può raddoppiare il costo rispetto al peso reale
Come calcolare i costi con precisione e automatizzare le tariffe
La Posta mette a disposizione un calcolatore online gratuito per lettere e pacchi, accessibile anche tramite la Post-App.
Le aziende possono integrare il servizio nel proprio sito web tramite API Key, ottenendo tariffe aggiornate in tempo reale.
Piattaforme di spedizione come Sendcloud offrono tariffe prenegoziate con i corrieri e gestiscono automaticamente i calcoli.
Passaggi per calcolare i costi di spedizione con precisione
- Utilizzare il calcolatore online gratuito della Posta
- Integrare l'API Key nel sito web per tariffe in tempo reale
- Usare piattaforme come Sendcloud per gestione automatica
- Confrontare peso reale e peso volumetrico
Attenzione ai supplementi variabili: carburante, alta stagione e revisioni tariffarie
I supplementi carburante possono cambiare ogni mese e incidere sul costo finale della spedizione.
Durante i periodi di alta stagione (es. Natale) i corrieri applicano maggiorazioni temporanee.
I corrieri rivedono le tariffe più volte l'anno: è necessario monitorare gli aggiornamenti per non ritrovarsi con stime sbagliate.

